お客さまの声

リフォームをご依頼頂いたお客様の率直な感想やご意見を大公開!

神戸市垂水区 K様

垂水区 K様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

『希望に沿う提案をしていただき、工事の手順もわかりやすかったです。』

『連絡を密にしていただけたので、お尋ねしたことへの対応や返事が早く、私の方もリフォームに向けての事前準備がしやすかったです。』

 

スタッフより

たくさん嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。こちらも事前のお片付けなどご協力頂いたおかげで、スムーズに作業をさせていただき、大変感謝しております。

これからも、困ったことを身近にご相談頂ける会社になれるよう頑張って参りますので、ぜひまたご利用くださいませ(^^)



神戸市兵庫区 A様

兵庫区 A様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

弊社をお選びいただいたきっかけは、『知人の紹介』 

弊社をお選びいただいた決め手は、『営業・設計担当者の対応』『価格』

スタッフより

以前にリフォーム工事をさせて頂いたお客様からのご紹介で、この度ご縁がありご依頼頂く事となり誠にありがとうございました。(^^♪)

今後も工事後の点検やメンテナンスも気軽にお声掛け頂けるようなお付き合いができればと思っております。これからも宜しくお願い致します。



神戸市須磨区 Y様

須磨区 Y様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

 弊社をお選びいただいた決め手は、『ご提案プランの内容』 『アフターサービスがきちんとしてそうだから』

スタッフより

いつもお世話になっているY様より、洗面所とトイレのリフォームをご依頼いただきました。今までより少しでも毎日快適にお手入れもラクになればいいなぁ~、という思いを込めてご提案させて頂きました。アンケートのご回答から、お客様にも伝わっていたようで大変嬉しく思います!これからも、末永くよろしくお願い致します(^^)



神戸市垂水区 N様

垂水区 N様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

・新築と間違われるぐらいの仕上がり

・間取りの変更にも何度も応じてくださった

・外壁サイディング・屋根の丁寧な仕上がり

『嫁さん、子供、この家も喜んでくれていると思います。ありがとうございました。』

スタッフより

たくさんのご感想ありがとうございます。

『長年空き家になっていたご実家を再び蘇らせたい!』というご要望を叶える為、全面改修工事をさせて頂きました。

震災にも耐え抜いた丈夫な骨組みは生かし、間取りを大きく変えるプランで、ご家族みなさんが暮らしやすく、そして喜んで頂けて本当に良かったです!!



神戸市兵庫区 M様

兵庫区 M様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

『2週間くらいの施工でしたが、大変お世話になりました。ありがとうございました。』

スタッフより

M様、いつもご利用頂きありがとうございます。工事の際は、事前のお片付けや駐車場の確保など色々とご配慮・ご協力いただき、誠にありがとうございました。お陰で工事もスムーズに進み大変感謝しております。

これからも、ご満足いただけるサービスを心掛けてまいります!



神戸市須磨区 M様

須磨区 M様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

『相談に丁寧に応じてもらえる。』

『良い業者を使っている。』

スタッフより

M様、いつもご利用頂きありがとうございます。工事の際は、事前のお片付けや駐車場の確保など色々とご配慮・ご協力いただき、誠にありがとうございました。お陰で工事もスムーズに進み大変感謝しております。

これからも、ご満足いただけるサービスを心掛けてまいります!



神戸市中央区 M様

中央区 M様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

『人と人との信頼関係が重要である。

今まで通り、こまめな対応お願いします。

アフターケアもよろしく!』

スタッフより

この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。頂いたコメントを大切に、これからもご信頼頂けるようなサービスを継続していきたいと思います。 



大阪府 T様

大阪府 T様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

・細かい所まで配慮して下さって、安心して任せる事ができた。

・工事の仕上がりは思った以上でした。

・遠方まで足を運んで下さり、ギリギリの要望まで聞いて下さって良かったです。有難うございました。

スタッフより

嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。

今回は中古物件のご購入と合わせてのリフォーム工事のご依頼ということで、ご予算とリフォームの内容をどこまでされるかがポイントだったかと思います。最終的に仕上がりを見てお喜びいただけたようで、弊社も大変嬉しいです。

ご新居での生活を存分に楽しんで頂けたら幸いです(^^)



神戸市垂水区 K様

垂水区 K様よりアンケート回答 マスタードリフォーム

お客さまより

『親切に対応していただきました。説明もわかりやすかったです。』

『丁寧な仕事で、取付作業後きれいに拭きあげてくださっていました。』

『近所なので、またお願いしたいと思いました。』

スタッフより

K様たくさんのコメントを頂きありがとうございます!今回は、多くのリフォーム会社がある中で弊社をお選び頂き、大変感謝しております。また何かございましたら、ご来店お待ちしております。これからも、どうぞよろしくお願い致します(^^)/



神戸市垂水区 K様

垂水区 K様より手紙 マスタードリフォーム

お客さまより

『この度はたくさんお世話になりました。

初めから私のワガママに付き合って下さり、いつも親切・笑顔のご対応に感謝です。

たくさんアドバイスに打ち合わせをして下さったお陰で、大満足のお家が完成し幸せです!マスタードリフォームさんと良いご縁があり本当に良かったです。

長い間お世話になりました。』

スタッフより

心のこもった嬉しいお手紙をありがとうございます!こちらこそ、喜んで頂けて本当に良かったです(^^)

この度のご縁に感謝しながら、ぜひこれからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。



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